Centre accueil telephonique Bucarest
PERMANENCE TELEPHONIQUE
Nous gérons vos appels en complément de votre structure existante.
STANDARD TELEPHONIQUE:
La compétenece de nos équipes et la puissance de nos outils vous garantissent la qualité et le professionnalisme de votre accueil.
OPERATIONS PONCTUELLES:
Nous mettons à votre disposition des ressources ponctuelles pour vos opérations commerciales ou publicitaires.
ACCUEIL TELEPHONIQUE A VOCATION COMMERCIALE
SAV, HOTLINE
TELESECRETARIAT MEDICALE
Gestion des appels 24/24 7 jours sur 7
Services WEB:
CALL BACK:
A sa demande,l'internaute se fait rappeler par le webvendeur. Par simple saisie de son numéro de TL, le rappel se fait immédiatement.
CO-BROWSING:
Pendant la conversation, le webvendeur envoie à l'internaute en "push" la page xeb sur laquelle figure l'information qu'il recherche. Le webvendeur peut ainsi l'assister dans sa navigation.
CHAT:
L'internaute dialogue par écrit avec le webvendeur. Ils visualisent la même fenêtre qui affiche en temps réel leur conversation.
GES-MAIL:
Le webvendeur répond, dans des délais maîtrisés, aux mails des internautes.
www.webactor.eu
